Inleiding
Als recruiter is het essentieel om een gestroomlijnde communicatie te behouden met zowel kandidaten als klanten. Een van de cruciale aspecten van deze communicatie is het verstrekken van CV-feedback van kandidaten aan klanten hierop. Om dit proces te vereenvoudigen en te automatiseren, bieden mailtriggers een handige oplossing.
In deze handleiding zullen we stapsgewijs uitleggen hoe je een mailtrigger kunt instellen, zodat je direct op de hoogte wordt gebracht wanneer een klant reageert op de CV-feedback die je hebt verstrekt. Door deze mailtrigger in te stellen, kun je sneller reageren op de behoeften en vragen van je klanten, waardoor de algehele efficiëntie van het wervingsproces wordt verbeterd. Laten we aan de slag gaan!
Stappen
Mailsjabloon
Om te beginnen hebben we een mailsjabloon nodig en een workflow trigger om dit in te stellen. We zullen beginnen met het opstellen van het mailsjabloon. Hier is al een voorbeeld voorbereid:
Mailsjabloon
In dit voorbeeld nemen wij de volgende sjabloon velden mee
| Sjabloonitems |
|
Ontvanger - Voornaam |
|
Kandidaat - Voornaam |
|
Vacature - Functie |
Er is tevens een link toegevoegd naar de workflow-pagina, maar deze kan naar eigen wens worden aangepast.
Zodra dit mailsjabloon is aangemaakt, kunnen we doorgaan naar het instellen van de workflow.
Workflow instellen
Om ervoor te zorgen dat het eerder gemaakte mailsjabloon ook daadwerkelijk wordt verzonden, is het nodig om de workflowregel hiervoor in te stellen. Hier is een voorbeeld van hoe dit kan worden gedaan:
| Item | Waarde |
| Titel | CV Feedback Ontvangen |
| Toelichting | Met deze trigger ontvang je een melding zodra er CV-feedback binnenkomt. |
| Trigger | CV Feedback Ontvangen |
| Feedback | Alle (hierbij kun je kiezen uit je stamtabelwaardes) |
| Geselecteerde e-mailsjabloon | CV Feedback Ontvangen |
| E-mail naar (aan) | Eigenaar |
Workflow
En dat is het!
Met deze stappen kun je eenvoudig een mailtrigger instellen voor reacties op de CV-feedback!